質問一覧

シーズンパス・追加コンテンツの購入方法を教えてください。
「シ―ズンパス・追加コンテンツの購入方法と始め方」ページでご紹介しておりますので、こちらをご覧ください。

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追加コンテンツの始め方を教えてください。
「シ―ズンパス・追加コンテンツの購入方法と始め方」ページでご紹介しておりますので、こちらをご覧ください。

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追加コンテンツの新しいストーリーの進め方を教えてください。
「シ―ズンパス・追加コンテンツの購入方法と始め方」ページでご紹介しておりますので、こちらをご覧ください。

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シーズンパス・追加コンテンツの購入特典の受け取り方を教えてください。
「シ―ズンパス・追加コンテンツの購入方法と始め方」ページでご紹介しておりますので、こちらをご覧ください。

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無料更新データのダウンロード方法を教えてください。
「更新データ配信のお知らせ」ページでご紹介しておりますので、こちらをご覧ください。

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無料更新データをダウンロードして入手できる「万能素材」の受け取り方を教えてください。
「更新データ配信のお知らせ」ページでご紹介しておりますので、こちらをご覧ください。

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「ジャラ」「スナック」とゲームとの連動方法を教えてください。
「ジャラ・スナックの連動方法」ページでご紹介しておりますので、こちらをご覧ください。

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『New ニンテンドー3DS』『New ニンテンドー3DS LL』『New ニンテンドー2DS LL』で「ジャラ」「スナック」とゲームと連動する方法を教えてください。
「ニンテンドー3DS本体別の読み込み方法」ページでご紹介しておりますので、こちらをご覧ください。

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『ニンテンドー3DS』『ニンテンドー3DS LL』『ニンテンドー2DS』でジャラ・スナックを連動する方法を教えてください。
「ニンテンドー3DS本体別の読み込み方法」ページでご紹介しておりますので、こちらをご覧ください。

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「ニンテンドー3DS NFCリーダー/ライター(任天堂株式会社/別売り)」は使用できますか?
「ニンテンドー3DS NFCリーダー/ライター(任天堂株式会社/別売り)」には対応しておりません。
『ニンテンドー3DS』『ニンテンドー3DS LL』『ニンテンドー2DS』をお使いで、ジャラ・スナックと連動方法については「ニンテンドー3DS本体別の読み込み方法」ページでご紹介しておりますので、こちらをご覧ください。

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【パッケージ版購入特典】「クリスタルソードα」のゲーム内での入手方法を教えてください。
通常の「ジャラ」「スナック」とのゲームとの連動方法と同一です。
「ジャラ」「スナック」とゲームとの連動については、「「ジャラ」や「スナック」との連動」ページでご紹介しておりますので、こちらをご覧ください。

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【ダウンロード版購入特典】「クランルージュアックス」のゲーム内での入手方法を教えてください。
「ダウンロード特典「クランルージュアックス」入手方法」ページでご紹介しておりますので、こちらをご覧ください。

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全国のスナックワールド玩具売り場に設置された「スナックワールド タッチポイント」や「LEVEL5 TOUCH専用モバイル リーダーライター(株式会社タカラトミー/別売り)でのジャラ・スナックの連動方法について、教えてください。
「タカラトミー スナックワールド 玩具」公式サイトをご確認下さい。

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全国のスナックワールド玩具売り場に設置された「スナックワールド タッチポイント」でのマナのチャージ方法について、教えてください。
「タカラトミー スナックワールド 玩具」公式サイトをご確認下さい。

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改造データを使っても大丈夫ですか?
一部で販売されているゲームソフトを改造する装置を使ったデータは、ゲームを正常に進められなくなったり、データが破壊される可能性がありますので、使用を禁止しています。

改ざんされたデータが、すれちがい通信や、ローカル通信・インターネット通信などで、周りの方に届くことで、その方へのデータにも影響を及ぼす可能性があります。みんなで楽しく遊ぶための大切なルールですので、ご理解、ご協力の程、よろしくお願いします。

ソフトとデータの引っ越し方法を教えてください。
ソフトとデータの引っ越し方法については任天堂ホームページをご覧ください。

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ご不明な点は、下記サポート窓口までお問い合わせください。

レベルファイブ・インフォメーションセンター